软化水处理设备的作用是去除水中的钙、镁离子，使水得到软化，进而得到可以使用的软化水。
什么是软水？
我们用水的硬度来划分水的属性。水的硬度为1度时，就代表每升水含10毫克氧化钙。通常：
硬度＜8度 即为软水。例如：雨、雪、江、河、湖。
硬度＞17度 即为硬水。例如：泉水、深井水、海水。
为什么需要软化？
当水中温度变化时，会导致水中钙镁离子易形成水垢。众所周知，水垢的存在使对锅炉、热交换器等设备运行时的效率和安全性能都存在很大隐患，所以在国家强制性标准(工业锅炉水质标准等)中，对很多设备(换热器、空调等)、生产工艺(化工、印染、食品等)供水的硬度有着很高要求，特别是对锅炉供水的硬度有非常严格的规定。为杜绝隐患保障安全，就需要有软化水设备配套对给水进行软化处理。
常见软化方法：
1、离子交换法：采用特定的阳离子交换树脂，以钠离子将水中的钙镁离子置换出来，由于钠盐的溶解度很高，所以就避免了随温度的升高而造成水垢生成的情况。
2、膜分离法：纳滤膜（NF）及反渗透膜（RO）均可拦截水中的钙镁离子，从而从根本上降低水的硬度。这种方法的特点是:效果明显而稳定，处理后的水适用范围广；但是对进水压力有较高要求，设备投资、运行成本都较高。一般较少用于专门的软化处理。
3、石灰法：向水中加入石灰，主要是用于处理大流量的高硬水，只能将硬度降到一定的范围。
4、加药法：向水中加入专用的阻垢剂，可以改变钙镁离子与碳酸根离子结合的特性，从而使水垢不能析出、沉积。
5、电磁法：采用在水中加上一定的电场或磁场来改变离子的特性，从而改变碳酸钙(碳酸镁)沉积的速度及沉积时的物理特性来阻止硬水垢的形成。
软水处理设备的优点：
1、埋设于地表以下，设备上面的地表可作为绿化或其他用地，不需要建房及采暖、保温。
2、二级生物接触氧化处理工艺均采用推流式生物接触氧化，其处理效果优于完全混合式或二级串联完全混合式生物接触氧化池。
3、地埋式生活污水处理设备的除臭方式除采用常规高空排气，另配有土壤脱臭措施。
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